Negativar é incluir o nome do devedor nos birôs de crédito, registrando a dívida em aberto. É uma ferramenta legítima de cobrança que aumenta a pressão para o pagamento — e protege o mercado de maus pagadores.
Quando posso negativar
Quando existe uma dívida vencida e não paga, com origem comprovável (contrato, nota, pedido). É importante que o devedor tenha sido informado da cobrança antes da inclusão.
Passo a passo
- 1. Reúna os dados — CPF/CNPJ do devedor, valor e data de vencimento.
- 2. Notifique — o devedor deve ser comunicado antes da negativação.
- 3. Inclua a pendência — registre a dívida pela plataforma de negativação.
- 4. Acompanhe — monitore o pagamento e a regularização.
- 5. Dê baixa — após o pagamento, exclua a negativação.
Boas práticas
Mantenha a comunicação respeitosa e os registros organizados. A negativação é mais eficaz quando combinada com uma boa política de crédito e uma régua de cobrança ativa.
Recuperação de crédito
Além de negativar, vale localizar o devedor e seus bens para embasar a cobrança. As consultas de localização ajudam a reencontrar quem sumiu.
Comece a recuperar seu crédito
Negative inadimplentes e acompanhe a regularização.
Conhecer negativação
